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| == 김준봉교수 추천 저서 == |
| 흙과 불의 과학적 만남 |
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흙과 불이 어떻게 과학적으로 만났나? 무슨역할을 하나?
제목으로부터 작은 질문을 유발시켜 점점 흥미를 유발시키는 온돌... |
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| 중국 생활 10년 체험담을 |
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약간 엄한 교수님 같은 인상은 이야기 보따리를 풀면서 금세 연극배우 같은 표정으로 바뀐다. 김준봉(48) 교수에게는 표정만큼 �... |
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게시판  교수이야기
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| 중국이야기 (1) " 휴대전화 단상 " |
| 글쓴이 : 최고관리자
날짜 : 05-12-31 11:31
조회 : 15252
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| 트랙백 주소 : http://www.kjbchina.com/bbs/tb.php/sayings/1
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타국에서 생활하다 보면 문화충격 (Culture Shock) 을 자주 경험하게 됩니다 . 1994 년 중국에 첫발을 디뎌 어언 10 년이 지났는데도 여전히 그 충격이 없어지지 않음을 느낍니다 . 그 특별한 경험을 독자들과 함께 나누고자 합니다 .
제가 쓰는 휴대전화 이야기인데 , 중국에 진출한 한국 이동통신회사인 현우통신 ( 줄여서 ' 현통 ' 이라 부름 ) 에서 중국 이동통신회사로 부터 중국전화번호의 일부를 중간에 빌어 주로 한국 사람을 대상으로 한국식영업을 하는 회사입니다 . 그래서 후불제 요금제도이고 보상판매 제도를 도입해서 매월 약정요금을 사용하면 전화기기도 무료로 주는 영업전략을 가지고 있었죠 . 저도 한국인 인지라 판 매 전략이 마음에 들어 1 년여전쯤 큰맘먹고 전화번호와 전화기를 기분 좋게 바꿨습니다 .
그런데 며칠전 갑자기 휴대전화에 요금미납이란 메시지가 나오며 정지되어 버렸습니다 . 마침 급하게 연락올 때가 있었는데 이렇게 당혹스러울 수가 !!!!... 한국처럼 일반 전화로는 잘 연락이 닿지 않는 분들이 많은 저로서는 참으로 난감할 따름이었지요 .
물론 꼬박 꼬박 전화요금을 내는 저로서는 도저히 이해할 수 없는 일이어서 무슨 착오가 있나 싶어 부랴부랴 한국 전화 회사인 현통에 연락을 했더니 그 이유인즉 , 중국 이동통신이 한국 현통에게 준 번호 중 요금미납이 발생하자 한국 현통에게 미납요금 전체의 지불을 요구하였고 , 이에 한국 현통이 미납자들과의 협상권한을 중국 이동통신사에 요구하자 중국 이동통신이 현통에게 준 번호 전체를 끊어 버렸다고 답했다는 것입니다 . 결과적으로 기존 번호를 바꿀 수 밖에 없다는 대답이었지요 . 물론 착신전환이라든가 하는 방법도 불가능하다고 하구요 .
아마 한국이라면 상상할 수 없는 일이겠지요 ? 꼬박꼬박 돈을 잘내는 가입자까지 전화 요금을 미납한 가입자때문에 전화가 끊겼다고 하면요 .
그 회사 관계자의 말을 빌리자면 대답은 이렇습니다 .
가입자의 90% 가까운 고객이 전화요금을 미납해서 회사로서는 도저히 감당키 어렵습니다 . 선의의 피해자에게는 죄송하지만 다른 번호를 주겠습니다 . 최대한 기본 번호를 살려 보겠으나 중국 측이 워낙 완강해서 현재로서는 달리 방도가 없습니다 . "정말 죄송합니다" 라고 연신 양해를 구하는데 ....
한편으로는 중국이 요금을 받을 욕심으로 모든 전화를 끊은 것이 얄밉기도 하지만 , 요금을 50% 씩이나 미납한 사람들이 중국에 있는 한국 사람들이라는 설명에 제 얼굴도 화끈거렸습니다 .
중국 실정을 무시하고 후불제 요금을 시행한 착오를 뼈저리게 느끼는 한국회사가 같은 한국인으로서 동정이 가고 ... 중국에서 사업하기란 역시 쉽지 않구나 ... 이런 생각을 했습니다 . 어쨌든 그간 연락하던 분들께 전화번호 변경을 알리고 , 안내 메일을 모두 보내는 등 바쁜 일주일을 보냈습니다 . 덕분에 소식을 뜸하게 하던 분들께도 한번 더 안부를 전하게 돼 오랜만에 즐거운 대화를 나누기도 했지요 .
중국인들은 보통 자기 휴대전화로 업무상 전화가 걸려오는 걸 아주 꺼려 한답니다 . 왠지 아시나요 ? 전화를 받을때도 요금이 부과되기 때문이죠 . 그러니 휴대전화 번호가 바뀐것을 알려주는 데도 별로 반가워하지 않는 사람들이 많습니다 . 이상 제가 최근 경험한 중국의 문화충격을 말씀드렸습니다 .
김준봉 ( 북경공업대학 건축과 교수 )
연우포럼 (www.younforum.com) 제공
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