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| == 김준봉교수 추천 저서 == |
| 흙과 불의 과학적 만남 |
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흙과 불이 어떻게 과학적으로 만났나? 무슨역할을 하나?
제목으로부터 작은 질문을 유발시켜 점점 흥미를 유발시키는 온돌... |
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| 중국 생활 10년 체험담을 |
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약간 엄한 교수님 같은 인상은 이야기 보따리를 풀면서 금세 연극배우 같은 표정으로 바뀐다. 김준봉(48) 교수에게는 표정만큼 �... |
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게시판  교수이야기
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| 중국이야기 (12)-- 한국인이 조선족과 잘 화합하여 일을 하려면 ... |
| 글쓴이 : 최고관리자
날짜 : 05-12-31 13:33
조회 : 13154
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| 트랙백 주소 : http://www.kjbchina.com/bbs/tb.php/sayings/13
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어느 사업이나 성공한 뒤에는 그 원인이 있다 . 외국의 기업들이 중국에 들어가면 외국기업이라는 것 만으로 불평등한 취급 받는 데다 자국과는 다른 사업 환경 때문에 많은 어려움을 겪는다 . 중국인들끼리는 저렴하게 거래를 해도 외국인한테는 더 비싸야 된다는 사고를 갖고 있다 . 왜냐하면 외국인은 자기들보다 돈도 많고 잘살기에 당연이 좀더 내야 자기네들 한테는 평등하다고 생각하는 곳이다 .
예를 들면 똑 같은 제품도 자국민들 보다 외국인이 가면 더 비싸게 팔고 , 똑같이 일하는 노동자도 외국회사에 가면 돈을 더 받아야 된다고 생각한다 . 그래야 평등하다고 생각하는 것이다 .
그래서 본인이 원가를 알고 있다 하더라도 현지인을 내 세우는 것이 훨씬 더 유리하다 .
같은 제품을 가지고 내국인에게 받는 금액과 외국인에게 파는 금액이 달라야 상대적으로 같다고 생각하는 것이다 . 정말 우리생각 같으면 분통터지는 일이지만 중국에서 정가나 원가의 개념은 외국의 그것과는 판이하게 다르다 . 대부분의 중국제품은 권장 소비자 가격이 표시되는 경우가 극히 드물다 . 지역과 환경에 따라 같은 제품이라도 가격이 달라야 된다고 생각하지 같은 물건이면 같은 가격으로 생각하는 것을 더 이상스럽게 생각한다
비결 1. 중국 직원의 사고를 파악하라 .
자기나라에서는 교육환경이나 생활 배경이 비슷하여 사장이 직원들의 생각을 비교적 쉽게 예측 , 판단하고 대처할 수 있다 . 그러나 중국에서는 각 지역마다 교육 , 생활 배경이 다르기 때문에 사고 방식도 사람마다 크게 다르다 . 따라서 사장은 직원들의 심리 파악에 각별히 주의를 기울여야 한다 . 중국에서의 출신 지역의 상황은 외국으로 따지면 어느 국가의 출신의 사람을 선택하느냐 만큼에 버금가는 차이가 있다 . 같은 중국인이지만 전혀 다른 나라사람처럼 다른 문화적 배경을 가지고 있다 .
중국의 발전하는 도시 대부분은 중국 전국 각지에서 많은 사람들이 몰려오기 때문에 저마다 차이가 심하다 . 따라서 내 생각과 업무 스타일을 남에게 강요해서는 안 된다 . 반드시 직원들의 사고 논리와 업무 능력을 충분히 이해하고 일을 시켜야 한다 . 이렇게 하지 못하면 제풀에 지쳐 쓰러지고 말게 된다 .
비결 2. 중국 직원을 앞세우라
예를 들면 중국 본토인들이 운영하는 점포도 많다 . 그러나 본토인들도 외국인인 우리와 똑같은 직원관리 문제를 안고 있다 . 그래서 중국에서 사업하는 사장들은 이러한 직원관리 어려움을 해결하기 위해 전 직원을 한 지역 사람들만 채용하는 방법을 쓰는 경우가 있다 .
한 지역 사람들만 써서 내부의 분파 갈등을 없애고 단결을 강화시키는 것이다 . 물론 직업의 성격상 가능할 수 있고 그렇지 않을 수도 있다 . 일반적으로 그렇다는 얘기는 정말 어려운 얘기다 또는 중국 현지인을 이용하여 현지인을 관리하도록 한다 . 현지인 중에서 설득력과 공신력이 우수한 사람을 골라 리더로 내세워 현지인들을 관리하도록 한다 . 사장은 리더만 상대하면 되므로 불필요한 어려움 들을 피해 나갈 수 있다 . 중국에서는 절대적으로 필요한 방식이다 . 그러나 현지인에게 모든 것을 맡겨 현지인이 모든 것을 처리하면 결국 현지인의 회사가 되는 딜램마를 안고 있다 . 따라서 현지인이 하지 못하는 것을 항상 히든 카드로 가지고 있어야 함은 당연하다 .
비결 3. 우리 동포와 눈높이를 맞추라 …
중국 동포는 우리 민족이나 결국은 중국인이다 . 중국에서 교육을 받았고 우리가 한국을 사랑하듯이 중국 국가를 사랑하는 애국심을 가지고 있다 . 그들의 고향은 한국이 아니라 연변이고 흑룡강이고 심양이다 고향을 그리워하는 그들의 심정을 이해하고 그들과 눈높이를 맞추어 생각한다면 그들은 분명 당신을 아버지처럼 따를 것이다 . 그들은 아무리 한국이 좋다고 우리가 얘기해도 결국은 대부분 고향으로 돌아가게 되어있다 . 우리가 고향을 좋아하고 그리는 것처럼 그즐도 그들의 고향을 좋아하고 그리워하는 것이다 .
비결 4 중국의 문화를 이해하라 .
중국인은 좋은 물건은 감춰두고 나쁜 물건을 전시한다 . 단골손님이 오면 좋은 물건을 속에서 꺼내어 보여준다 . 한국은 이와는 반대라고 할 수 있다 . 좋은 물건만 보이고 나쁜 물건을 슬그머니 놓고 오기도 한다 .
중국 상인들 중국에서는 정말 에누리 없는 장사는 없는 것 같다 . 흥정을 좋아하고 흥정을 또한 즐긴다 . 중국 문화를 이해하고 나아가서는 그것에 푹 빠져 즐기는 자세로 일한다면 반드시 좋은 결과를 가져오리라 생각한다 .
중국인들의 명함을 보면 거의 대부분이 거의 이력서를 방불케 할 만큼 명함의 내용이 복잡하다 . 중국은 나라도 넓고 사람도 많기 때문에 서로를 알려면 그냥 이름만으로는 도저히 알 수 없기에 명함으로 기본적으로 자신을 소개하는 것이다 . 한국은 명함이 복잡하면 그와는 반대로 이름만 요란하고 실속 없는 사람으로 취급하는 경우와는 사뭇 다르다 . 중국에서는 명함이 간단하면 그야말로 별로 하는 일없이 능력이 없는 사람으로 취급할 수 밖에 없다 .
한국은 한두 다리 건너면 다 아는 사람이다 . 그러나 중국은 여러 사람을 거쳐도 전혀 그 사람과 연결고리를 찾기가 쉽지않다 . 그래서 물건을 사고 팔 때도 항상 오른손에 물건을 주면 왼손으로 돈을 직방 거래하는 것이 당연하다 . 그래서 중국은 어딜 가나 보증금 문화가 만연해있다 . 호텔에 들더라도 하루방값만 가지고 있으면 하루를 잘 수 없다 최소한 이틀치를 보관 (deposit) 해야만 하루를 잘 수 잇다 . 이는 문화가 그런 것이지 상대방을 믿고 못 믿고의 문제가 아니다 .
한국은 한번 거래한 사람을 다시 안 보려 해도 또 만나게 되는 문화권이다 . 워낙 바닥이 좁아 같은 분야면 언젠가 반드시 부딪치게 되어 있다 . 하지만 중국은 그와는 다르다 . ‘ 저 친구와 평생 안보고 살꺼야 !! ' 하고 그 자리를 뜨면 정말로 죽을 때 까지 그 친구와 안보고도 살 수 있는 나라이다 . 우리 나라는 어디 그런가 원수를 외나무다리에서 만나는 나라이다 .
비결 5. 너그러운 아량을 가져라 .
주는 것이 받는 것보다 복되다고 했다 . 아직 우리가 받는 처지가 아니고 주는 처지에 놓여 있음을 감사하자 . 언젠가는 이전에 오랜 기간 그래왔듯이 중국에다 우리가 손 벌릴 때가 올 수도 있다 . 있을 때 잘하라고 그러지 않았던가 ? 없는 사람 심정은 없어 봐야지 안다고 했다 . 황량한 중국 땅에서 한족과 또 다른 여러 민족과 부대끼며 만주사변 , 6.25, 문화혁명을 거치며 어렵게 살아온 그들을 형님이 아우를 대하듯 먼저 이해하자 . 사실 조선족 중에서도 중국 사회에 잘 정착하고 중국의 지도자 급에 있는 조선족은 한국에 잘 오지 않는다 .
사실 우리보다는 미국이나 유럽 일본 쪽이 훨씬 더 실속이 있기 때문이다 . 중국 조선족의 10% 정도만이 우리 한국 땅에 온다 , 그들은 대개가 돈을 벌기 위해 중국에서는 평생 벌기 힘든 큰 돈을 빌려 청운의 꿈을 안고 우리 한국 땅에 찾아 , 온 어찌 보면 안쓰러운 우리의 자화상이고 형제고 이웃이다 . 넓은 아량으로 이해하고 , 미국이나 유럽에서 온 우리 동포를 대하듯 만 한다면 지금보다 문제는 반 이상 줄일 수 있을 것이다 . 물론 현장에서 같이 부대끼다 보면 말처럼 쉽지 않음을 잘 알고 있다 . 그래도 가진 자가 스스로 넓은 마음으로 먼저 이해하고 손 내밀 때 비로소 갖지 않은 자도 나아올 여지가 생긴다 .
비결 6 장기적으로 투자하라 .
아무리 같은 민족이라 하더라도 중국의 우리 동포는 먼 이국 땅에서 살다 온 국적이 다른 엄연한 타국인이다 . 쉽게 친해지거나 처음부터 깊이 마음이 열리는 것을 기대하는 것은 무리한 생각이다 . 처음에는 말이 통하는 듯하나 대개가 얼마 지나지 않아 커다란 차이를 느끼게 되는 것이 보통이고 당연한 거다 . 국가와 이념이 다른 곳에서 태어나고 자랐으니 사실 같은 게 이상한 거다 . 외국인을 대하듯 진솔하고 꾸준히 그들을 대한다면 그들은 반드시 같은 민족의 장점을 살려 낼 것이다 , 필자가 아는 한국의 마이다스라는 기업도 장기적으로 조선족을 발굴하여 투자하고 그들을 한국 직원 이상으로 대하고 대우해준 결과 북경의 지사에서 첫해부터 높은 이윤을 남기는 쾌거를 이루고 있다 . 충분히 오랜 기간 교육하고 배려해준 결과이다 . 말이 통한다고 해서 적게 투자해서 빠른 기간에 많은 이득을 한꺼번에 이루려는 발상을 버리자 .
비결 7 먼저 우리 동포를 돈 벌게 해주자 .
그러면 자연히 돈을 벌게 해준 만큼 이상으로 되돌아 온다 . 그들을 혹사시켜서 돈을 벌려고 하면 할수록 돈 버는 일과는 멀어진다 .
그들이 먼저 돈을 벌지 않으면 내 주머니에도 돈이 쌓이지 않음을 명심하자 .
비결 8 자존심을 심하게 상하게 하는 말을 삼가자 .
우리 옛날 속담에도 ‘ 말 한마디로 천냥 빛을 갚는 다 ' 고 하지 않았던가 ?. 북한 사람이나 한국에 온 중국 동포들이나 마지막 남은 거는 자존심이다 . 우리 무심코 내 뱉은 말이 그들의 가슴에 비수로 꽂힌다는 것을 명심하자 . 그들의 마지막 남은 자존심을 건드리는 것은 정말로 가진 자 답지 못한 소인배적인 행동이다 . 따뜻한 말 한마디가 그들의 어려움과 시름을 씻은듯이 날려 보낼 것이다 .
비결 9 그들의 강점을 적극적으로 활용하자 .
중국의 우리 동포는 다문화 , 다언어권에 익숙한 환경에서 성장했다 . 그래서 대부분 기본적으로 중국어 와 한국어 , 일본어등 2-3 개 국어는 능통하다 . 이 얼마나 고급 인력인가 ? 그리고 대부분 부지런 하고 총명하며 굳은 일도 묵묵히 처리해나가는 커다란 장점이 있다
이러한 장점을 발휘할 수 있도록 여건을 조성하면 기대하는 것보다 훨씬 더 좋은 결과를 낳을 수 있음은 당연하다 .
비결 10. 왠만하면 용서하고 믿어주자 .
물론 조금은 힘든 일이지만 우리가 다 레미제라블 - 장발짠의 너그러운 성당의 신부까지는 못되더라도 한국에 편법으로 머무르는 약점을 이용하는 밀고자는 되지 말자 . 우리는 생활의 문제이지만 그들은 생존의 문제를 안고 한국에 왔다 . 사실 필자 본인도 중국에 10 년 넘게 있으면서도 이것들을 온전히 실천하지는 못하고 있다 . 그러나 형님된 심정으로 그들을 너그러이 본다면 굳이 못할 일도 아니다 .
비결 11. 漢族 한테 하듯하라 .
한족을 대하듯이 언어에 조심하고 한족에게 대하듯 진지하고 한족에게 대하듯 한번 더 생각하고 행동하자 . 조선족은 같은 한민족이나 필경은 중국인임을 결코 잊지 말아야한다 . 국가와 민족은 엄연히 다르다 . 한족은 말이 잘 안통하니 보통은 설명도 더 자세히 하기 마련이다 . 한족은 문화가 완전히 다르니 틀려도 조금 더 너그럽다 . 그래서 조선족도 한족 문화권인 중국인임을 명심하고 대한다면 분명
좋은 결실을 얻을 수 있다 .
한국인과 조선족은 떼래야 뗄 수 없는 관계이다 . 이들은 큰 나라 중국에서 소수민족으로 생존해온 전력이 있다 . 따라서 생존하는 능력이 탁월하다 . 반대로 바둑으로 보면 ' 실리형 ' 이나 한국인의 시각에서 보면 ' 소탐대실 ' 하는 경우가 많다 . 그리고 잘 못했을 경우 그 이유 ( 흔히말하는 핑개 ) 을 대지 못하고 스스로 잘 못을 인정하면 자아 비판을 받거나 벌을 받고 큰 피해를 보는 환경에서 살아
왔기 때문에 좀처럼 잘 못을 시인하지 않는 환경에서 살아왔다 . 그래서 조금은 귀찮고 좀스럽지만 그들이 원하는 ' 소탐 ' 을 잘 챙겨주고 잘 못했을 경우 시인하고 용서를 비는 것이 서로에게 더 좋다는 것을 찬찬히 설명하여야 그들과의 원만하고도 장기적인 우호 관계를 유지할 수 있다 .
이제부터는 심기 일전하여 위의 열 한 가지를 지켜보도록 다짐하자 . 그러면 미래는 반드시 열려있다 . 동북아 한민족 공동체의 꿈은 여기서부터 시작하여 이루어 지는 것이다 .
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